BESTELLUNG UND LIEFERUNG

Bestellung und Lieferung

Wie gebe ich eine Bestellung auf?
  • Sie können leicht eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, indem Sie zu dem Produkt gehen, das Sie bestellen möchten. Klicken Sie hier auf den Einkaufskorb und wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Produkte die Sie kaufen möchten hinzugefügt sind. Dann vervollständigen Sie Ihre Bestellung, indem Sie auf "Zur Kasse gehen" klicken. Gehen Sie hier die Schritte für die Lieferung durch und die letzte Etappe Ihrer Bestellung erfolgt durch die Bezahlung.
Wie finde ich das richtige Produkt?
  • Sie können unsere Suchleiste und Filter verwenden. Haben Sie noch Zweifel oder ist etwas unverständlich? Zögern Sie nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen Ihre Wahl zu treffen.

Lieferpläne

Meine Bestellung wurde versandt, aber ich habe noch nichts erhalten
  • Ärgerlich, dass Sie noch nichts erhalten haben. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, verwenden Sie Ihre Track & Trace Nummer, die Ihnen den Status Ihres Paketes anzeigt. Wenn Sie immer noch Fragen und / oder Zweifel haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@elro.eu.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
  • Sie können Ihre Lieferung mit der Track & Trace Nummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, verfolgen.
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
  • Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1 - 2 Werktagen zu versenden.

Lieferung einer Bestellung

Wer liefert meine Bestellung?
  • Der Lieferant ist UPS.
Wird eine Bestellung für mehrere Artikel auf einmal geliefert?
  • Eine Bestellung für mehrere Artikel wird Ihnen in einem zugestellt. Wenn das nicht der Fall sein sollte, wird Sie unser Kundenservice immer kontaktieren. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie weitere Fragen.
Was ist ein Tracking-Code?
  • Dieser Code wird auch Track & Trace Nummer genannt. Dies ist ein einzigartiger Code mit dem Sie Ihrem Paket folgen können.