ELRO firmenkunden

Hier finden Sie unsere FAQ für Geschäftskunden. Sehen Sie sich auch unsere Webseite mit häufig gestellten Fragen für Verbraucher an.

Erstellen Sie ein Konto

Was sind die Vorteile eines Geschäftskontos?
  • Hoher Einkaufsrabatt durch direkten Einkauf vom Lieferanten
  • Größere Abschläge bedeuten höhere Rabatte
  • Sofortige Lieferung an Ihre Kunden möglich, Sie müssen nur eine Bestellung aufgeben
  • Großes Sortiment mit elektronischen Artikeln für Komfort & Sicherheit im Haus
  • Starke und bekannte Marke
  •  Mit Ihrem Feedback entwickeln und verbessern wir unser Sortiment
Ich möchte ein Geschäftskonto eröffnen
  • Sie können hier ein Konto eröffnen und sich registrieren. Dann überprüfen wir Ihre Daten und Sie erhalten Zugriff auf das exklusive Angebot.
Was benötige ich, um ein Geschäftskonto zu erstellen?
  • Kontaktname
  • Firmenname
  • Umsatzsteuernummer

Bestellung und Lieferung

Bekomme ich einen Rabatt auf meine Bestellungen als Geschäftskunde?
  • Sobald Sie innerhalb eines Jahres ein bestimmtes Kaufwertlimit überschreiten, steigen Sie automatisch eine Rabattgruppe weiter auf und erhalten einen höheren Rabatt.
  • Die Rabattgruppen und Prozentsätze werden auf der nächsten (Link-) Seite angezeigt.
Wie kann ich ein Angebot für größere Mengen anfordern?
  • Wenn Sie eine große saisonale Kampagne planen oder bereits einen geplanten Auftrag durchführen möchten direkt innerhalb einer unserer Kaufwertgrenzen, kontaktieren Sie uns bitte über info@elro.eu.
Wie kann ich einen Geschäftsauftrag erteilen?
  • Sie müssen sich zuerst als Geschäftskunde registrieren (einschließlich Umsatzsteuer-Identifikationsnummer);
  • Sobald wir Ihre Daten überprüft haben, aktivieren wir Ihr Konto, Sie erhalten eine Bestätigungsemail;
  • Sie können dann fast sofort mit der Bestellung Ihrer Artikel fortfahren.
Kann ich meinen Geschäftsauftrag selbst abholen?
  • Nein, wir können Ihre Bestellung nicht selbst abholen. Bestellungen werden immer von uns an die angegebene Adresse gesendet.
Wo kann ich meine Geschäftsbestellung erhalten?
  • Wir liefern in die Niederlanden, Belgien und Deutschland. Andere europäische Länder sind in Erwägung und als Ausnahmen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@elro.eu.

Bezahlen

Welche Zahlungsoptionen sind für ein Geschäftskonto verfügbar?
  • Wir bieten fast alle gängigen Zahlungsoptionen an, einschließlich:
    o IDeal
    o Übertragung
    o Kreditkarte (Master- und Visa-Karte)
    o Bankontakt
    o KBC
    o Belfius
Wie erhalte ich eine Kopie meiner Geschäftsrechnung?
  • Nach jeder bezahlten Bestellung wird eine Rechnung sofort per Post versendet.
Ich habe eine Zahlungsübersicht erhalten, benötige jedoch eine Rechnung.
  • Wenn die Zahlung noch nicht abgeschlossen wurde und Sie sich nicht mehr in der Zahlungsumgebung befinden, können Sie dies einfach über Ihren Account (Link Einloggen Account) erledigen oder Sie senden eine Mail mit der Bestellbestätigung zurück an die Zahlungsumgebung, um die Bestellung abzuschließen.

Kontakt

Wie lauten die Kontaktdaten von ELRO?
  • Kontaktieren Sie uns über info@elro.eu, Ihre Nachricht wird an Ihren festgesetzten Kundenbetreuer weitergeleitet.