Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Zoek hier naar de veelgestelde vragen. Het is handig om een artikelnummer en/of productnaam te vermelden in de zoekbalk hieronder.-
Welke betaalmethodes zijn er?
IDEAL PayPal Creditcard (achterafbetaling) Overboeking Bancontact Belfius Direct Net Maestro (debitcard) ING Homepay Apple pay
Lees hier verder -
Welke gratis betaalmethodes zijn er?
Voor alle beschikbare betaalmethodes rekenen wij geen extra kosten.
Lees hier verder -
Creditcard (achterafbetaling)
Zodra we jouw creditcardgegevens gecontroleerd hebben, versturen we jouw bestelling de volgende dag op. Je creditcard wordt pas na levering daadwerkelijk belast.
Lees hier verder -
Kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?
In je account kun je al je bestellingen vinden en je factuur. Deze bewaren wij voor je. Zo kun je altijd je factuur terugvinden. Mocht u geen account hebben aangemaakt dan kunt u ons een mailtje sturen met het bestelnummer.
Lees hier verder -
Hoe snel word ik terugbetaald?
Zodra wij jouw geretourneerde pakket in ontvangst hebben genomen, gaan wij meteen met jouw terugbetaling aan de slag. Wij streven ernaar dat je het bedrag binnen 14 dagen terug op je bankrekening hebt staan. Als je met je creditcard hebt betaald kun je h...
Lees hier verder