Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere ELRO CZ30RIPS und CZ60RIPS verfügen über zwei Arten von Erkennungstechniken:

• Infrarot-Detektion (PIR-Sensor)
• VMD, Video-Bewegungserkennung (Digital Detection)

Im Folgenden erklären wir Ihnen, was das genau bedeutet;


Infrarot-Erkennung (PIR-Sensor)

Ein PIR-Sensor reagiert auf Wärme. Er sucht nach Wärmebewegungen im Erfassungsbereich. Personen und Gegenstände werden als "Wärmepunkte" wahrgenommen. Bewegt sich der "Wärmepunkt" von Erfassungsbereich zu Erfassungsbereich, wird eine Bewegung erkannt.



Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung des PIR-Sensors bei Verwendung einer Überwachungskamera mit einigen visuellen Beispielen.



Die orange gepunkteten Linien in den beiden Bildern sind die verschiedenen Erfassungsbereiche.

Der rote Pfeil ist ein Wärmepunkt (z. B. eine Person), der direkt auf die Kamera zukommt. In diesem Fall bleibt der Wärmepunkt (die Person) in Erfassungsbereich 1. Auf diese Weise kann der PIR-Sensor weniger erkennen, weil der Wärmepunkt an einem Ort bleibt und nur minimal vergrößert wird.



Der grüne Pfeil ist ein Wärmepunkt (z. B. eine Person), der sich von links nach rechts bewegt. In diesem Fall bewegt sich der Wärmepunkt (die Person) von Erfassungsbereich zu Erfassungsbereich und die Infraroterkennung (PIR) wird aktiviert. Auf diese Weise werden mehr Bewegungen durch den PIR-Sensor erfasst.

Hinweise:

• Wenn Sie "Aufnahme bei Erkennung" aktiviert haben, beginnt die Kamera mit der Aufnahme, sobald der PIR-Sensor eine Bewegung erkennt.
  
  
• Die Reichweite des PIR-Sensors beträgt etwa 5 Meter. Sie kann aufgrund unterschiedlicher Bedingungen variieren. Berücksichtigen Sie zum Beispiel Temperatur und Luftfeuchtigkeit.
  
  
• Wenn die CZ60RIPS in Betrieb ist, beeinflusst der PIR-Sensor auch die Beleuchtung. Wenn der PIR-Sensor eine Bewegung registriert, kann er so eingestellt werden, dass er die Beleuchtung einschaltet.
  
  

Digitale Erkennung (VMD, Video-Bewegungserkennung)

Die digitale Erkennung prüft und liest kontinuierlich Bilder. Sobald eine Bewegung durch einen Pixelwechsel erkannt wird, sieht die Kamera dies und reagiert entsprechend. Diese Funktion ist ständig aktiviert.

Hinweis! Der VMD ist ständig eingeschaltet, um Bewegungen zu erkennen. Sobald die Kamera jedoch in den Nachtmodus geht, schaltet sich das VMD aus. Die Registrierung im Nachtmodus erfolgt dann nur noch über den PIR-Sensor. Diese Technik wurde absichtlich eingebaut, um die Erkennung von Insekten oder Spinnweben zu vermeiden, da diese besser sichtbar sind, sobald die Kamera in den Nachtmodus (Schwarz-Weiß) wechselt. Sobald genügend Licht vorhanden ist und der Nachtmodus wieder in den Tagmodus wechselt, schaltet sich der VMD wieder ein.

Hinweise:

• Wenn Sie Push-Benachrichtigungen für die ELRO Monitoring App aktiviert haben, kümmert sich das VMD um die Erkennung.
  
  
• In den Einstellungen des Monitors können Sie wählen, ob Sie bestimmte Bereiche ausblenden möchten. Auf dem Monitor können Sie bestimmte Teile des Bildschirms für die Erkennung deaktivieren, z. B. Äste von Büschen, die sich durch den Wind stark bewegen. Nur das VMD sorgt dann dafür, dass diese Bereiche ausgeblendet werden.

Meine Kamera nimmt Bewegungen nur schwer/keine Bewegung auf

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kamera Bewegungen nur mühsam oder gar nicht aufzeichnet, können Sie die folgenden Punkte überprüfen;

1. Überprüfen Sie die Laufrichtung der Personen auf dem Bild. Siehe die Informationen zum PIR-Sensor für die richtige Laufrichtung.
   
   
2. Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Bereich und dem PIR-Sensor. Die Reichweite des PIR-Sensors beträgt etwa 5 Meter. Sie kann aufgrund unterschiedlicher Bedingungen variieren. Denken Sie zum Beispiel an die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit.

Benötigen Sie trotz dieser Seite weitere Fragen oder Ratschläge? Wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@elro.eu. Bitte senden Sie uns auch Fotos von der Situation, damit wir sie uns ansehen und Sie beraten können.